Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Bildirimi

Esthappy olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu bildirim, Esthappy web sitesi ve uzaktan değerlendirme hizmetleri kapsamında hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla kullandığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı ve sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Sizin tarafınızdan iletişim sırasında iletilen bilgiler
• Uzaktan değerlendirme amacıyla gönüllü olarak gönderdiğiniz fotoğraf ve görseller
• Bizimle gerçekleştirdiğiniz yazılı iletişimlerdeki mesaj ve içerikler
• Teklif ve değerlendirme sürecinin yürütülmesi için gerekli diğer bilgiler

Fotoğraf veya görsel gönderimi zorunlu değildir. Bu tür içerikleri yalnızca sizin gönüllü olarak paylaşmanız halinde, uzaktan değerlendirme ve talebinize uygun hizmet sunulması amacıyla işleriz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Taleplerinizi almak ve değerlendirmek
• Sizinle iletişim kurmak
• Uzaktan değerlendirme sürecini gerçekleştirmek
• Talebinize uygun hizmet ve teklif hazırlamak
• Sorularınızı ve taleplerinizi yanıtlamak
• İletişim geçmişini ve hizmet süreçlerini yönetmek
• Bilgi güvenliğini ve hizmetlerin güvenli şekilde yürütülmesini sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz veya reklam amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması, teknik altyapının işletilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde, ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Böyle bir paylaşımın gerekli olması halinde, verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya yönelik uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

4. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler dikkate alınarak saklanır.

Genel olarak verileriniz, son iletişim tarihinden itibaren üç yıl süreyle saklanır. Bu sürenin sonunda, verilerin başka bir yasal saklama yükümlülüğü bulunmaması halinde güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmeye veya açıklanmaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların kişisel ve hassas bilgilerini yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşmaları önerilir.

6. Çerezler

Web sitemizde hizmetin çalışması için gerekli olan zorunlu çerezler kullanılabilir.

Bunun yanında, yalnızca gerekli onayların verilmesi halinde, web sitesinin kullanımını anlamaya ve hizmetlerimizi geliştirmeye yönelik ölçümleme/analitik çerezleri kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, gerekli kullanıcı onayı alınmadan etkinleştirilmez.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız veya sitede sunulan çerez tercihleri üzerinden değiştirebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
• Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme,
• Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ilgili mevzuat kapsamında diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahip olabilirsiniz.

8. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında uygulanabilir olduğu ölçüde;

• Kişisel verilerinize erişim,
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini isteme,
• Kişisel verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme,
• Veri taşınabilirliği,
• İşlemeye itiraz etme,
• Rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinde rızanızı geri çekme

haklarına sahipsiniz.

Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi veya haklarınızı kullanma başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Başvurunuzun güvenli şekilde sonuçlandırılabilmesi için kimliğinizi doğrulamamızı sağlayacak ek bilgiler talep edilebilir.

Başvurularınız, yürürlükteki KVKK ve GDPR hükümleri kapsamında değerlendirilerek ilgili yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.

10. Bildirimde Yapılabilecek Değişiklikler

Esthappy, yürürlükteki mevzuat, hizmetlerimiz veya veri işleme süreçlerimizde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Bildirimini güncelleyebilir.

Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır. Önemli değişiklikler olması halinde, mevzuatın gerektirdiği durumlarda ayrıca bilgilendirme yapılabilir.